“汽车三包”政策正式实施。“汽车三包”对生产者、销售者、维修者的义务及责任、争议处理都有详细规定。这个政策的出台也更明确了程力专用汽车的目标：全力做好售后服务，为湖北程力冷藏车打造国内一流品牌做坚有力的支持。

冷藏车出现一些小的问题对专用汽车企业来讲不是大问题，公司多个技术人员处理下来很简单，但对客户来讲却是大事，一旦企业推卸责任或没有及时处理好，会影响后续使用造成很大困扰。所以企业做好后期客户维护工作，让客户买到满意的冷藏车，解决后续使用中出现的问题则更能显示出诚意。

湖北程力冷藏车销往全国各地，用户的冷藏车在保修范围内出现了问题，可直接先拨打我们的销售人员电话，然后销售人员反馈到冷藏车生产车间，内部协调具体处理方法，最后通知用户，近距离的可直接送往厂家进行维修；远距离的首先会尽快派公司的技术人员了解损坏情况，不太严重的公司会派人前去维修；若出现事故或其他原因导致损坏程度较大，去当地无法维修的，要送到厂家。所以用户不用担心售后不方便，湖北程力也是竭尽所能为用户提供便利。